อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสการชำระเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
JL98 วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อความปลอดภัยของบัญชี การตอบกลับจะใช้เวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ให้หมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเซสชันเดียวกัน

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

อ่านคำตอบเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการให้ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมล

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ เราใช้การเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกข้อมูลจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของกระเป๋าเงินของคุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

อ่านคำตอบเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการของเรา แต่สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต